IFG Fortbildung zum Thema Wohlfühlpraxis mit Betül Harnisch

Unsere Zahnarztpraxis Frank Tussing setzt konsequent auf höchste Behandlungsqualität und eine angenehme Atmosphäre für unsere Patienten. Deshalb haben wir an der IFG-Fortbildung zum Thema „Wohlfühlpraxis“ mit der renommierten Referentin Betül Harnisch teilgenommen.

Patientenkomfort im Fokus

Eine Zahnarztpraxis ist weit mehr als nur ein Ort für medizinische Behandlungen – sie sollte auch ein Ort des Vertrauens und Wohlbefindens sein. In der Fortbildung mit Betül Harnisch haben wir wertvolle Impulse erhalten, wie wir unsere Praxisgestaltung, Kommunikation und Abläufe noch stärker auf die Bedürfnisse unserer Patienten ausrichten können.

Inhalte der Fortbildung

Während der Schulung wurden verschiedene Aspekte beleuchtet, darunter:

• Praxisdesign & Atmosphäre: Wie Farben, Licht und Materialien zur Entspannung beitragen
• Empathische Kommunikation: Der Schlüssel zu einer vertrauensvollen Patientenbeziehung
• Strukturierte Abläufe: Effiziente Prozesse für weniger Wartezeit und mehr Komfort
• Serviceorientierung: Wie kleine Gesten eine große Wirkung auf das Wohlbefinden haben

Unser Fazit

Die Fortbildung hat uns zahlreiche neue Ideen und praxisnahe Strategien vermittelt, um den Aufenthalt unserer Patienten noch angenehmer zu gestalten. Unser Ziel ist es, dass sich jeder Besucher unserer Praxis von der ersten bis zur letzten Minute wohl und gut aufgehoben fühlt.

Ein herzliches Dankeschön an Betül Harnisch für die inspirierenden Einblicke und die praxisnahen Tipps! Wir freuen uns darauf, das Gelernte in unseren Alltag zu integrieren und unseren Patienten ein noch besseres Erlebnis zu bieten.